PRODUCTO Y SERVICIOS DE UNA ENTIDAD FINANCIERA
PRODUCTO Y SERVICIO D UNA ENTIDAD FINANCIERA.
UN PRODUCTO FINANCIERO.- es aqul obtenido posterior a la investigacion de mercado financiero en base a las necesidades de los clientes.
una necesidad de un cliente en terminos de requerimientos financieros podia ser:
a) seguridad
b) velocidad en la atencion
c) comodidad, etc.
por ejemplo: una tarjeta de credito es un producto financiero- la ncesidad del cliente era no portar efectivo y tener la posibilidad de contar con el dinero en cualquier zona de la ciudad.
otro aspecto seria, no tener riesgo de robo de efectivo.
UN SERVICIO FINANCIERO.- es una prestacion que hace un banco a un cliente en materia. por ejemplo; administracion de efectivo para pago a terceros.
una cuneta corriente: el banco administra el pago a terceros segun el giro de un cheque o una instruccion de caja o abono en otra cuenta.
fuente de informacion: Msc.Johnny Burgos o.
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